Mieux se Connaitre pour mieux Communiquer avec la P.N.L.

Cette formation vous permettra d'acquérir les connaissances essentielles et fondamentales pour mieux entrer en contact et communiquer efficacement avec l'ensemble de vos interlocuteurs.

Objectifs

• Mieux se connaître pour communiquer avec souplesse pour faire passer ses messages.
• Développer les compétences fondamentales pour entrer en contact avec ses interlocuteurs de manière efficiente
• Pratiquer l'écoute active de ses interlocuteurs
• Comprendre ses interactions avec les autres et s’adapter.
• Ajuster sa communication verbale et non-verbale.
• Apprendre à construire des relations stables et durables avec sa hiérarchie, avec ses collègues ou ses collaborateurs.

Méthodes, outils et documentation

• Mélange d’apports théoriques et de mises en situation
• Cas concrets et pratiques, test
• Échanges constructifs et dynamiques 
• Inciter les stagiaires, à la fin de la formation, à s’engager via un plan d’actions individuel

Organisation de la formation

• Durée du séminaire : 2 jours
• Lieu de la formation : à définir
• Dates proposées : à définir

Programme

Processus de communication

• Qu’est-ce que communiquer ?
• Les mécanismes de la communication

Les fondements de la P.N.L.

• Outils de programmation et re-programmation
• Les 3 centres de programmation
• 3 processus : cognitive, état interne, comportement externe

Les champs d’application de la P.N.L.

Mieux se connaitre, mieux connaitre l’autre

• Le mécanisme de construction de notre réalité:
• La carte du monde
• Les filtres- les critères de sélection:
• les filtres neurologiques, culturels, personnels
• Les canaux de réception : vagok
• Impact de nos valeurs, nos croyances personnelles
• Comprendre les liens de causalité

La relation à l’autre, mieux communiquer

• Observer et décoder la communication: non verbales et les émotions
• L'écoute active et compréhension:
• Les degrés d’écoute et leurs caractéristiques
• La synchronisation
• La reformulation
• Le feed back
• La congruence
• Le calibrage
• L'Auto ancrage

La relation à l’autre, mieux communiquer

Quel comportement adoptez-vous ?

• Observez vos comportements
• La manipulation, la passivité, la fuite, l’agressivité, l’assertivité
• Déceler vos comportements via un questionnaire individuel
• Les différentes caractéristiques et conséquences des comportements
• Identifier : vos pensées, vos croyances limitantes, vos émotions
• Passer d’un comportement à un autre
• Mise en situation individuelle

Se fixer des objectifs – Développer ses propres ressources

• Méthode « score » adaptée à la P.N.L. :
• Les conditions pour fixer des objectifs
• Se fixer des objectifs à soi-même